Şikayetiniz ile ilgili uzmanlarımızdan profesyonel destek alabilirsiniz.

Cayma Bedeli Hk.

UZMAN GÖRÜŞ BELİRTTİ



Paylaş

Merhaba iyi günlerEkim ayında superonline ile yaptığım 24 aylık sözleşmeyi fesh ettiğim için ilk olarak 1281₺ cayma bedeli yansıttılar. Bu bedel yansıyınca tüketici hakem heyetine başvuruda bulunup iptali için dilekçe verdim ancak superonline beni icraya verip borcumun 2000₺ olduğunu söylediler. Sonra adliyeden icraya da itiraz ettim ama belirlenen hukuk bürosu arayıp dava açacaklarını ve kazanma şansımın olmayacağını ileri sürerek bu belirlenen miktar ve avukatlık masrafını istiyor. Bu konu da ne yapmalıyım ?


                                                    Uzman10034

Öncelikle yaşadığınız sorun için geçmiş olsun diyoruz. Süperonline ile yapmış olduğunuz sözleşme süresi 24 aylık olması nedeni ile 6502 sayılı Tüketiciyi Koruma Kanunun 52/4 maddesinde düzenlenen güvenceden faydalanma imkanınız var. Kanunun 52/4 maddesine göre bir yıldan fazla olan sözleşmenizi herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ileri sürmeden istediğiniz zaman feshetme hakkına sahipsiniz. yazınızdan anlaşıldığına göre sizin hakkınızda icra takibi yapılmış ve itirazınız nedeni ile icra takibi durdurulmuştur. Şirket avukatı sizden itiraza konu alacağı talep etmekte ise de haksızdır. bu durumda muhtemelen itirazın iptali davası açılacaktır. dilerseniz biz size itirazın iptali davası açıldığı takdirde yardımcı olmaya hazırız.


                                                    
                                                    
                                                    Emre

Tüketiciyi koruma kanunu 52. Madde 4. fikra: Tüketici, belirsiz süreli veya süresi bir yildan daha uzun olan belirli süreli abonelik sözlesmesini herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai sart ödemeksizin istedigi zaman feshetme hakkina sahiptir. Böyle bir kanun varken seni icraya vermeleri kanun tanimamazliktir.Itiraz ettin sanirim itirazin iptali davasi açacaklarini sanmiyorum,diyelim açtilar,güzel bir dilekçeyle kanunuda yazarak dosyaya eklet.Hatta hukuk bürosunu ara yada bürolarina git avukatlar görüsmek istiyorum de (katiple görüsme) yukarida yazdigim kanunu avukata bir göster bakalim neye dayanarak sana icra açmis yada sen itiraz edince dava açacakmis.

 1  
cevap

Profesyonel Destek Al

Bu şikayetle ilgili, uzmanlarımızdan profesyonel destek alabilirsiniz.

Şikayetlerinize çözümler üretiyoruz.
Hemen Ücretsiz Üye Olun
Whatsapp'tan Profesyonel Destek Al