30 Ekim İzmir'de Deprem Oldu 31 Ekim Düğün-Nişan Organizasyonu İptal Olması Hk.

Sayın yetkili;Bahse geçen şikayet 1 Ekim 2020 tarihinde nişan-düğün organizasyon için sahibinden.com mağazası olan gürleyen otel&apart ile telefonda konuşup daha sonra ilandaki görselleri yerinde gördüm ve organizasyon için 3000 tl anlaştım.Kapora için 500 tl banka hesabına tarih yazıp xx kapora bedeli diye yazıp gönderdim. Fakat deprem öncesi 1-2 gün öncesi otel sahibi kişinin whatsapp numarasına organizasyon iptal dedim ama 30 ekimde izmirde 6.6 şiddetinde deprem oldu oturduğumuz binamız kendimizin çevre bakanlık onaylı 2 kez kontrollerinde orta hasar aldı ve bizim ertesi günü organizasyon vardı.Deprem sonrası whatsapp ile kendisine binamızın depremden hasar gördüğünü organizasyon otomatikman iptal olduğunu ücret iadesini istediğimizi belirttik.Oda ücret iadesi olamayacağını belirtti.Biz de çok zor süreçlerden geçtik kiraya çıktık bir ton masrafın altına girdik.Kira,nakliye,emlakçı komisyon,klima soktürme taşıma gibi giderler girdi. Bu ücreti iadesi için tüketici hakem heyetine versem alabilirmiyim bunu sormak için yazdım size.Grup ve twitter sordum yetkili birisinden net cevabı alamadım kafama yatmadı hala konu hakkında.İbrahim bey twitter üzerinden attığım post site atınca bir oraya sorayım dedim.Grup girdiğimden beni thh başvurma yazılarım ve olaya bakışım ve bir çok şeye katkısı oldu yararlı ve işlevi var grubunuzun. Sizden cevabı bekliyorum iyi çalışmalar sağlıklı günler dilerim.