Yorumunuz başarıyla gönderildi. Onaylandıktan sonra yayına alınacaktır.
Karabaglar yeşil dere CAD.de üzerinde bulunan BM mobilya (Bengi mobilya)5200 TL vererek 4 Ocak 2021 de 3 adet kanepe için anlaştık.Urun teslimi 29 ocak diye söylediler.1 Mart oldu hala ürünum teslim edilmedi.Ariyorum gecistiriyorlar,2 gün sabahtan akşama kadar bekledim,sorununu halledicez diye sürekli oyaladilar.Esim kanser hastası 1 aydan beri yerde yatiriyorum,durumu açıkladım.Vurdum duymaz bir şekilde çözüm sunmadilar.Ne ürün teslimatı ne de para iadesi yapıyorlar.Ustune üstlük patronları Mehmet ercihan beni ölüm le tehdit etti.Tehdit,hakaret ve dolandiricikla ilgili karakola şikayet ettim.Su aşamada para iadesi ile ilgili ne yapmaliyim
Merhaba Söz konusu ürünlerin vaad edilen tarihte teslim edilmemesi veya tesliminin gecikmesi durumunda tüketicinin cayma hakkı vardır. İşbu durumda satıcı firmaya ihtarname gönderebilir ve yasal yollara başvurabilirsiniz. Yine; Konu ile ilgili gerekli açıklama ve ödeme eklerinizi sunarak, bedelin iadesi ile sözleşmeden döndüğünüzü belirterek Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilirsiniz. Ayrıca; tehdit, hakaret ve dolandırıcılık konulu şikayetinizi oluşturarak Cumhuriyet Başsavcılığı'na suç duyurusunda bulunabilirsiniz.
Bu şikayetle ilgili, uzmanlarımızdan profesyonel destek alabilirsiniz.
