Yorumunuz başarıyla gönderildi. Onaylandıktan sonra yayına alınacaktır.
Avansas üzerinden haylou gt2s kulaklık aldım ses cızırtılı geldiğinden ayıp mal diye iade ettim hemen lakin 14 gün geçmedi ben ürünü 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iade etseydim (Avansas 30 gün diyor cayma hakkını ) ürün kabul olur muydu ? Şuan ayıplı mal diye iade ettim ürünüm büyük ihtimal teknik servise git gel 14 günü geçecek ve diyelim ki teknik servis üründe arıza bulamadı veya arızayı onardı ama ben iade istedim böyle bir durum söz konusu olabilir mi ? yani paketi açılmış teknolojik ürünlerde 14 günlük cayma hakkı geçerli mi ? Paketi açılmış ilk 14 günde arıza yapan ürünü iade edince cayma hakkından mı faydalanıyorum yoksa ürün ayıplı mal dan dolayı mı işlem görüyor ? ve ilk 6 ay içinde bir kez arıza yaparsa iade hakkım oluyor muydu ? Bu arada yanlış anlaşılmasın avansası şikayet etmiyorum firma olarak çok sevdiğim saygı duyduğum bir firma sadace haklarımı öğrenmek istiyorum çünkü internette çok bilgi kirliliği mevcut. Ben genel olarak teknoloji ürünlerinde ki cayma ve ayıplı mal konusunu merak ettim örnek olarak gösterdim Avansası zaten avansas güvenli bir firma olduğu için tüm işlemleri doğru yapacaklarından kuşkum yok
Bu şikayetle ilgili, uzmanlarımızdan profesyonel destek alabilirsiniz.
