Arızalı Ürün

Bir ürün aldım 4 ayında kapısı arızalandı servis geldi işlem yapmadı gitti arıza buyudu 1 yıl sonra yine servis çagırdık o da kapısı değişecek dedi bizde ürün değişimi istedik red edildi.tüketici hakem heyetine basvrduk ürün 7 yıl garantili ek garnti olmaksızın ama tüketici hakları bu ürün 3 yıl garanti deyip değişim talebimizi red edip onarım verdi mahkemeye başvurduk bilirkişi atandı ürünün tüketici kaynaklı ayıp olmadıgı ve servis kaynaklı gizli ayıplı ve açık oyıplı oldugu raporu verdü ama mahkeme yine değişim talebimi red ederek beni magdur etti itiraz hakkı yok biliyorum yapacak bir seyim yok mu acaba