İade Almıyorlar.

merhaba 07.02.2024 tarihinde rabiaozkan.com sitesinden 1,394 tl tutarında alışveriş yaptım. alışverişim bana yaklaşık 12.03.2024 tarihinde elime ulaştı. ürünü denediğimde ürünün üzerindeki tüyler dökülüyordu ben de hemen geri kargo poşetine koydum.Ürün bana göre kusurluydu evi mahvetti 1 dk deneme ile bile firma ile iletişime geçtim firma iade olmadığını söyledi ben de hem ürünün kusurlu olduğunu hem de iade hakkım olduğunu zaten en basından ürünün bana 1.5 ay sonra ulaştığını kendilerine belirttim ama iademiz yok cevabı aldım. bu firma kanunlardan daha mı üstün anlamıyorum. iademin yapılmasını istiyorum.Hatta bu firmanın kimseyi kendi tüketici hakkından mağrum bırakmamasını istiyorum.Gereğinin yapılmasını arz ederim. ekte firma ile whatsapp sohbetimiz.kredi kartından çekilen ekstrem(shopierden çekilmiş gözüküyor) iade yapmayacaklarına daire beyanları yer alıyor.