Yorumunuz başarıyla gönderildi. Onaylandıktan sonra yayına alınacaktır.
Ebebekten satın aldığım ürünler 1 ay olacak hala tarafıma teslim edilmedi.Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme, şikayet bildirisinde bulunup talep açmama rağmen dalga geçer gibi her karşılaştığım müşteri temsilcisi ile aynı sohbeti tekrarlıyorum.Scotty kargo diye saçma sapan bir kargo şirketi ile çalışmaya başlamışlar ve kargo şirketi resmen eşyaları bir köşede süs niyetine tutuyor.Kimseye ulaşılamıyor, ürünler nerde, neden yola çıkartılmıyor belli değil.Sürekli ezbere konuşup, üstlerine bildirip mail attıklarını ve bana telefon yolu ile haber vereceklerini söyleyerek başlarından savıyorlar.Ne gelen var ne giden.Ürünlere de ihtiyacım var, yeni bir bebeğim olacak ve onun ihtiyaçlarını göz önünde bulundurarak alışverişimi gerçekleştirmiştim.Resmen rezil oldum.Yardımcı olabilir misiniz?
Tüketicimiz iletişim bilgilerini yazmadığı için analiz gurubu kurulamamıştır. İlçe Tüketici Hakem heyetine başvurarak ürünün teslimini talep edebilirsiniz. Tüketici Başvuru Merkezinin 0 850 777 0 300 Whatsapp hattından iletişim kurabilirmisiniz. Uzmanımızdan detaylı bilgi alabilirsiniz.
Bu şikayetle ilgili, uzmanlarımızdan profesyonel destek alabilirsiniz.