Cayma Bedeli Ücreti

Turkcell GSM şirketi cayma bedeli adı altında 885,80tl ücret talep etmektedir 281tl faturalı hat olarak numaramı taşıdım ilk ay 281tl 2.ay 784 tl ödeme yaptım müşteri temsilcisini arayarak memnun kalmadığımı ve farklı operatöre geçiş yapmak istediğimi belirttim ve numaramı farklı operatöre taşıdım 941tl fatura yazıldı bunun 55,66 kullanım geri kalan 885,80 cayma bedeli adı altında kullanım dışı ücretler tekrar arayıp kendilerine bu ücreti kabul etmediğimi yasal olmadığını haksız kazanç olduğunu ve ödeme yapmayacağımı belirttim bana ysal süreç başlatıp hukuki olarak alacaklarını söylediler lütfen bu konuda bana tüketici olarak yardımcı olmanızı lehime karar vermenizi rica ve talep ediyorum Saygılarımla Sabahattin yılmaz