Şikayetiniz ile ilgili uzmanlarımızdan profesyonel destek alabilirsiniz.

Ttnet Adres Değişikliğinde Yeni Adreste Alt Yapi Olmama Sebepli Hizmet Verememe Neticesinde Fesih İçin Cayma Bedeli İstiyor

UZMAN GÖRÜŞÜ BEKLENİYOR
TÜRKTELEKOM
TÜRKTELEKOM

Paylaş

TTNET FİRMASINDAN 24 AY TAAHHÜTLÜ 100MP FİBER İNTERNET BAĞLATTIM. TAYİN SEBEPLİ ADRES DEĞİŞİKLİĞİ YAPMAK ZORUNDA KALDIM. YENİ ADRESİME İNTERNET HİZMETİMİ NAKİL ETTİRMEK İSTEDİĞİMDE YENİ ADRESİMDE FİBER ALT YAPILARININ OLMADIĞINI DAHA DÜŞÜK KALİTEDE OLAN DSL İNTERNET HİZMETİ VEREBİLECEKLERİNİ SÖYLEDİLER. BEN ÜRÜNÜMÜ SATIN ALDIĞIM HALİ İLE KULLANMAK İSTEDİĞİMİ BELİRTİP, BU SAĞLANAMIYORSA ABONELİĞİMİ SONLANDIRMAK İSTEDİĞİMİ BELİRTTİĞİMDE CAYMA BEDELİ ÖDEMEK ZORUNDA KALACAĞIMI BELİRTTİLER. HİZMET SAĞLAYICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİNİ YERİNE GETİREMEMESİ SEBEPLİ BİR SORUNDA TÜKETİCİYİ MAĞDUR ETMESİ DOĞRU MU ? BU KONUDA NE YAPABİLİRİM ? TEŞEKKÜR EDİYORUM.

cevap

Profesyonel Destek Al

Bu şikayetle ilgili, uzmanlarımızdan profesyonel destek alabilirsiniz.

Şikayetlerinize çözümler üretiyoruz.
Hemen Ücretsiz Üye Olun
Whatsapp'tan Profesyonel Destek Al