Yorumunuz başarıyla gönderildi. Onaylandıktan sonra yayına alınacaktır.
Merhaba bina alt yapı sorunu elektrik kablosu nedeniyle ev internetimi kullanamıyorum 2kez şikayette bulunmama ragmen ‘internet hızı düşük ve internete giremiyorum’ adıyla şikayet açıldığını gördüm 3.kez aradım aboneliğimin iptal yada fiber internete geçiş yapılması iÇin turktelekom fiber alt yapımın oldugu belirtildi. İptal başvurumı yaptım ve aranmak üzere bekleyin iptaliniz için Bilgi verebilecek dendi. 1-2dakika sonra Türk telekomdan iptal başvurunuzun sonucu için aradık ulaşamadık diye bir mesaj geldi, telefon elimde beklememe rağmen gerçeği yansıtmayan bir mesaj üstelik arama kaydımda da yok. 444 1 444 ü hemen tekrar aradım ancak 3kez hat düştü yada düşürüldü.Turktelekomdan şikayetçiyim devamında yasal haklarımı savunacağımı iletiyorum.
Bu şikayetle ilgili, uzmanlarımızdan profesyonel destek alabilirsiniz.
