Şikayetiniz ile ilgili uzmanlarımızdan profesyonel destek alabilirsiniz.

Hasarlı Üründen Kaynaklı İade Talebi

FİRMA CEVABI BEKLENİYOR

Merhaba, 10.11.2022 tarihinde vatan bilgisayardan yaklaşık 60bin TL ye güncel bir bilgisayar topladım. Bilgisayar geldiğinde yeterli performansı vermediğini farkettim,ve Bu yüzden bilgisayarı götürdüm henüz 15, 20 günlük olan bilgisayarımın parçalarını garantiye göndermemi istediler.fakat bilgisayar parçalarının sökme işlemini yapmadıklarını sadece montaj yaptıklarını söylediler, parçaları söküp kutuladıkdan sonra garantiye gönderebilir olduğunu söyledikleri için öyle yaptım. İşlemci, sıvı soğutma, ve ekran kartını garantiye gönderdim, 20 gün kadar bekledikden sonra işlemcide sorun olduğu için bir üst modeli ile değişim sağlandı, bilgisayarı tekrar montajlama için verdiğimde çalışan anakartımın çalışmadığın söylediler. Tekrar garantiye gitti ve yine bekletildikten sonra, hiç kullanılmayan anakartın kullanıcı hatası üzerine arızalı oluğunu söylediler. Ben savunma sanayinde (Taı, aselsan) firmalarına program yapmaktayım,bilgisayarın çalışmadığı sırada işimde büyük sorunlar oldu bana verdikleri 40, 45 günlük bir zarar yetmezmiş gibi,sorunum da çözülmedi. Geri dönüşünüzü bekliyorum, iyi çalışmalar dilerim.

cevap

Profesyonel Destek Al

Bu şikayetle ilgili, uzmanlarımızdan profesyonel destek alabilirsiniz.

Şikayetlerinize çözümler üretiyoruz.
Hemen Ücretsiz Üye Olun
Whatsapp'tan Profesyonel Destek Al