Yorumunuz başarıyla gönderildi. Onaylandıktan sonra yayına alınacaktır.
Havaların soğuması ile birlikte faturaları daha kısa sürede okuyarak fatura tutarının daha az görünmesini sağlıyorlar. Eskiden faturalarda ilk okuma ve son okuma tarihleri vardı vatandaş mevzuyu çalmasın diye bu tarihleri de kaldırmışlar önceki aylarda 30 35 40 gün gibi aralıklarla okunan faturam bu ay tespitime göre 22 gün 5 saat sürede okumuşlar. Günlük ortalama tüketimim artarken fatura miktarı daha az. Tüketicilerin aldatıldığını düşünüyorum. Bu konuda yapılabilecek birşeyler olduğunu düşünüyor, uzman desteği istiyorum.
Merhaba, Faturanızın 22 günlük olarak bildirilmesi Pandemi şartlarında kabul edilebilir ancak Mevzuat gereği Tüketime esas ilk ve son endeksler ile birlikte okuma tarihlerini de bildirmeleri gerekmektedir. Okuma tarihlerinin belirtilmemesi gelecek dönemlerde mükerrer tüketim bildirilmesi riskini arttırmaktadır. Yeni dönemde düzenlenecek faturanızda da tarih bilgisini paylaşmamaları halinde Tedarikçinize konuyla ilgili talepte bulunabilirsiniz.
Bu şikayetle ilgili, uzmanlarımızdan profesyonel destek alabilirsiniz.