Yorumunuz başarıyla gönderildi. Onaylandıktan sonra yayına alınacaktır.
2021 temmuz ayında her şey dahil 7000 TL karşılığında Ağustos-eylül arası ücretsiz yaz kursu, eylülden sonra da üniversite sınavına hazırlık kursu olmak üzere Karınca dershanesi ile anlaşmıştık. Kurum ile sadece 7000Tl’lik tek bir senet düzenledik. Başkaca da bir sözleşme ya da senet düzenlenmedi. Şu ana kadar da 1150₺ ödeme yapıldı ancak verimsizlik ve kaliteyi beğenmediğimiz için 25.10.2021 tarihinde kayıt silinmesi için dilekçe verdik ve dilekçe verdiğimize dair belge aldık. Bugün 800₺ kitap masrafı olmak üzere toplam 2650₺ daha ücret ödeyerek kayıt silebileceklerini söyleyip görüşmeye çağırdılar. Biz her şey dahil 7000₺ demiştik ve yaz kursu hariç sadece 2 ay ders aldık. Lütfen yardımcı olur musunuz? Bu durumda ne yapabilirim?
Yukarıdakine ilave olarak, dershane ile aranızda tek bir senet olarak düzenlenen 7000 TL bedelli kıymetli evrak ile ilgili olarak; Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 4. maddesinin 5 fıkrası uyarınca tüketicinin yapmış olduğu işlemler nedeniyle kıymetli evrak niteliğinde sadece nama yazılı ve her bir taksit ödemesi için ayrı ayrı olacak şekilde senet düzenlenebilir. Bu fıkra hükümlerine aykırı olarak düzenlenen senetler tüketici yönünden geçersizdir. Bu kapsamda tüm kurs ücretini içerir şekilde düzenlenen tek senedin sizin açınızdan bir geçerliliği bulunmamaktadır. İyi akşamlar dilerim. TBM Uzmanı
Merhabalar Sayın tüketici, Özel Öğretim Kurumları Yönetmeliği 56. madde uyarınca eğer ücret yıllık olarak belirlenmiş ise: öğretim başladıktan sonra ayrılanlardan yıllık ücretin yüzde 10'u ile öğrenim gördüğü günlere göre hesaplanan bedel alınır. Bu durumda öğretim başladıktan sonra kayıt sildirdiğiniz için yıllık ücretin yüzde 10'u olan cayma bedeli ile aldığınız hizmetlerin bedelini ödemeniz gerekmektedir. Kısaca 700 TL cayma bedeli, kursa devam ettiğiniz sürenin bedeli ve aldığınız kitapların bedeli ödenmelidir. İyi akşamlar dilerim. TBM Uzmanı
Bu şikayetle ilgili, uzmanlarımızdan profesyonel destek alabilirsiniz.