Yorumunuz başarıyla gönderildi. Onaylandıktan sonra yayına alınacaktır.
20.08.2021 tarihinde vatan Bilgisayar isimli işyerine giderek 9900 TL değerinde Samsung 55Q80T modelinde bir TV aldım 21.08.2021 günü Samsung servisi evime gelerek kurulumunu sağladı, TV de herhanği bir problem bulunmuyordu, ancak eşimle birlikte aldığımız kararla TV nin odaya biraz küçük olduğu kanısına vararak Vatan bilgisayara gittim ürünü bir büyük modeli ile değişmek veya iade etmek istediğimi söyledim ancak bana iade alamayacakları söylediler . Bende bu konuyu araştırdığımda 6502 sayılı kanuna istinaden ürünümü 14 gün içinde cayma hakkını kullanarak iade edebileceğimi öğrendim, bana bu konu hakkında bilgi verebilir misiniz nasıl bir yol izlemeliyim ?
Bu şikayetle ilgili, uzmanlarımızdan profesyonel destek alabilirsiniz.
