Şikayetiniz ile ilgili uzmanlarımızdan profesyonel destek alabilirsiniz.

Bozuk Çıkan Ürün İçin Ücret İadesi Veya Ürün Değişimi Yapılmaması

UZMAN GÖRÜŞ BELİRTTİ



Paylaş

Haziran başında sizden aldığım @vatanbilgisayar #vatanbilgisayar @HPTurkiye #hp hp all in one bilgisayarda yaşanan sorunu video görüntüleri ile kanıtlamama rağmen,bir sorun bulunamadığını raporlayıp tekrar iade etmek istediniz. 1.5 aydır sorunu tespit edemediğiniz gibi ücret iadesi veya değişim de yapmamaktasınız.Bu kadar zamandır yaşattığınız mağduriyet ne zaman son bulacak?En kısa sürede sorunumun giderilmesini rica ederim @HPTurkiye #hp @vatanbilgisayar #vatanbilgisayar


                                                    Uzman10074

Merhaba, Öncelikle firma ile ilgili şikayetinizi https://tuketicisikayet.btk.gov.tr/ web adresine e-devlet şifreniz ile giriş yaparak bakanlığa iletiniz. Şikayetinize gelecek olan dönüş ve şikayet bildiriminizi firmaya ileterek çözüm talep ediniz. Bu işlemlerden sonra da sorununuz çözüme ulaşamaz ise sitemizde bulunan "Profesyonel Destek Al" bölümünden yardım alabilir ve gerekli hukuki süreci başlatabilirsiniz.

 1  
cevap

Profesyonel Destek Al

Bu şikayetle ilgili, uzmanlarımızdan profesyonel destek alabilirsiniz.

Şikayetlerinize çözümler üretiyoruz.
Hemen Ücretsiz Üye Olun
Whatsapp'tan Profesyonel Destek Al