D-Smart E-Devlet'te Aboneliğimi Hâlâ Aktif Gösteriyor

D-Smart tarafından dolandırıldım, iptal için e-Devlet'ten fesih başvurusu yaptım ve 7 iş gününün sonunda e-Devlet'ten kontrol ettiğimde abonelik iptal işlemimin tamamlandığını gördüm. D-Smart müşteri hizmetlerini de arayıp teyit ettirdim ve onlar da iptal olduğunu söylediler. Fakat e-Devlet'teki abonelik sorgulama ekranından baktığımda aboneliğim hâlâ aktif gözüküyor. Sorduğumda: ''Biraz gecikmeli olarak yenilenir, biz e-Devlet'e müdahale edemiyoruz.'' denildi. Bu abonelik e-Devlet'te ne kadar zamanda pasife düşer?