Yorumunuz başarıyla gönderildi. Onaylandıktan sonra yayına alınacaktır.
14.08.2020 tarihinde evde internet ve ıptv 24 aylık taahhütlü üyeliğimi taahhüt süresi sona ermeden (Başlangıçtan bir ay sonra) Aydın Ağaoğlu bey'in konuşmasını dikkate alarak sonlandırdım..Sonrasında Türk Telekom'un 598 TL cayma bedeli talebi için de Kadıköy Kaymakamlığı Tüketici Hakem Heyetine başvuruda bulundum..09.07.2021 tarihli tebliğ ile itirazım Tüketici Hakları Yönetmeliğinin Taahhütlü Abonelikler başlıklı 12. Madde Hükmü gereğince şikayetiniz haklı görülmemiştir kararı tarafıma ulaşmıştır.. Kararda 15 gün içinde Tüketici Mahkemesine itiraz hakları açık olmak kaydı ile ibaresi var.. Sonuç Ve İstem : İtiraz başvurumu ne şekilde yapmalıyım ki karar lehime sonuçlansın..?
Hakem Heyeti'nin talebin reddi kararına karşı Tüketici Mahkemesi'nde tarafımızca dava açılmıştır.
Bu şikayetle ilgili, uzmanlarımızdan profesyonel destek alabilirsiniz.