Şikayetiniz ile ilgili uzmanlarımızdan profesyonel destek alabilirsiniz.

İptal Etmek İstiyorum Ve Cayma Bedeli Ödemekmistwmiyorum

UZMAN GÖRÜŞÜ BEKLENİYOR
D-SMART
D-SMART

Paylaş

Merhaba 27 mart 12.00 gibi d smart sözleşmesi imzaladım. Aynı gün 14.00 gibi telekom ekipleri gelip modemi bağladı ve 16.00 gibi sinyal gelip kullanacağımı belirttiler ama sinyal gelmedi bağlantı yapamadım 28 martta arayıp arıza kaydı oluşturdum 29 marta gelip arızayı giderdiler 6 nisana kadar kullanadım ki bu süre demo süresiymiş aradığım çağrı merkezlerinden bu yönde bilgi verdiler. Bidaha internete hiç bağlanamadım defalarlca aradım aktivasyon sürecinde dediler kayıt açtılar 1 ay bu şekilde geçti sonrasında aramalarımda aktivasyon süreci tamamlanmış bu kez sinyal gelmiyordu wan ışığım hiç yanmadı ve bu süre fatura ediliyordu. Yine birçok kez arıza kaydı açıldı ama sınuç yok. İlk kayıt oluşturmamade gelen ekipler bu kez aramışlar ulaşamamışlar güya .Ben iptal etmek istediğimde cayma bedeli çıkartıyolar. Ben alamdığım hizmeti ödemek istemiyorum hemde iptal etmek istiyorum doğal olarak ve cayma bedeli ödemek istemiyorum bana bu konuda yardımcı olurdanız sevinirim

cevap

Profesyonel Destek Al

Bu şikayetle ilgili, uzmanlarımızdan profesyonel destek alabilirsiniz.

Şikayetlerinize çözümler üretiyoruz.
Hemen Ücretsiz Üye Olun
Whatsapp'tan Profesyonel Destek Al