Yorumunuz başarıyla gönderildi. Onaylandıktan sonra yayına alınacaktır.
Hizmet No:8838070645 numarali 2 ay once baglattigim internetim yol calismasi yuzunden kopan hattan dolayi 30Nisan 2021 tarihinden bu yana kapali defalarca tlf ve twitterdan yazmama ragmen 12 Mayis itibari ile cozume kavusturulmadi.Interneti tamamen kapattirmak istedigimde ise bana cayma bedeli olarak 1046 tl fatura cikacagi soylendi 2023 yilinda bitecek olmasindan dolayi suan ne interneti kullanabiliyorum nede interneti iptal edebiliyorum 13 gundur kullanmadigim internetinde bugun 82.25 kurus faturası geldi sizden yardim rica ediyorum
önder bey merhaba, ilgili uzman arkadaşımız gerekli hukuki yardımı sunacaktır. yine de şunu bilmenizde fayda var. 6502 Sayılı kanunun 52/4'te lehinize şu hüküm düzenlenmiş. 'Tüketici, belirsiz süreli veya süresi bir yıldan daha uzun olan belirli süreli abonelik sözleşmesini herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin istediği zaman feshetme hakkına sahiptir.' bu kanun hükmüne dayanarak fesih talebinizi mümkünse yazılı bildirin, ona rağmen cayma bedeli çıkarsa THH'ye başvurun ya da icra işlemi başlatırsa 7 gün içinde itirazınızı yapın. mümkünse bir Avukata vekalet verin hem size borç çıkmamış olur hem de karşı taraf aleyhine vekalet ücretine hükmedilir ki bundan sonra böyle bir yola tevessül etmemiş olsunlar.
Bu şikayetle ilgili, uzmanlarımızdan profesyonel destek alabilirsiniz.
