Siparişin Gecikmesi, Teslim Edildi Denilmesine Rağmen Edilmemesi Ve Geri Dönüş Dahi Sağlanmaması Durumu

Migros Sanal Marketten 02/05/2021 tarihinde 11:30-13:30 saatleri arasında teslim edilmesi gereken siparişim elime geçmemiştir. Dahası, saat 13:54'te durumu çağrı merkezine bildirmeme rağmen siparişim geleceğine saat 14:42 itibari ile siparişiniz teslim edildi mesajı atılmıştır. Bunun üzerine saat 14:43'te ve 16:03'te iki kez çağrı merkezini aramama ve siparişim teslim edilmemesine rağmen ne atılan mesaj, ne gecikme, ne de teslimatın gerçekleşmemesi ile alakalı yetkili bir birimden geri dönüş sağlanmamıştır. Mağduriyetimin giderilmesi ve konuyla alakalı hesap verilmesi için gereğinin yapılmasını arz ederim.