Trendyol Teslim Edemediği Ürünün Parasını Aldı İade Etmiyor Paramı

Trendyol Teslim Edemediği Ürünün Parasını Aldı İade Etmiyor +2 Trendyol alışverişi yaptım ve 6 Nisan max kargo süresiydi bu kargo 6-7-10-15 gelmeyince Trendyol'a bilgi verdim kendilerinin de satıcıya ulaşamadıklarını işte kargonun yolda olduğunu vs gibi oyalayan cümleler kullandı,kargo şirketindeki nu arayı aradığımda teldeki kişi arabamız çalındı işte kargoya çıkamadık cs dedi ertesi gün telefonunu engelledi. Trendyol'a bunu anlattığımda da bir şey yapmadı, istemediğimi gelemeyen ürünümün parasını istedim ama bu seferde dediler ki 20'sinde bunu bildirdik 4 gün içinde hala hareket görmez ise otomatik iadeniz yapılır. Ayın 29'u bekleyin satıcıya ulaşması lazım ürünün diyorlar, ortada ürün var mı belli değil kargocunun satıcı 10yıl kabul etmez ise param hala verilmeyecek mi diyorum net bir şey diyemem diyorlar. Satıcıdan ses seda yok, kargo şirketinin saygısızlığını anlattım ama Trendyol hiçbir şekilde ilgilenmiyor, paramı vermiyor. Nerelere yazacağımı şaşırmış durumdayım, ben artık Trendyol'dan asla alışveriş yapmayacağım akıllandım ama paramı vermedikleri için mağduriyetimi gideremiyorum. Kargo firmasını arayın isterseniz diyorr dalga gecer gibi kargo dirmasıyla ne yasadığımı not bile almamıslar mt leri resmen daşga geciyoo trendyol satıcıyla paramı aldı bakmıyor baska ne oldu cok buyuk TERYESİZLİKKK