Yorumunuz başarıyla gönderildi. Onaylandıktan sonra yayına alınacaktır.
TTNET ile 2 senelik yaptırdığım taahhütü son 2 ayında internetten yaptığım araştırmalar sonucunda herhangi bir bedel ödemeden bozma kararı aldım ancak firma bana son 2 aydak indirim tutarında 320TL fatura çıkardı.BTK'ya başvurmam sonucunda başvurum reddedildi ve bu 320TL'nin bir ceza olmadığını ve son 2 ayın indirim tutarı olduğu tarafıma belirtildi.Bu durumda ne yapmam gerekir?Ali Beyin videolarını izediğimde hiçbir şekilde herhangi bir bedel ödemeyeceğim şeklinde bilgilendirimiştim.Haklı taraf ben miyim?Tüketici hakem heyetine başvurmalı mıyım başvuracaksam da faturayı ödedikten sonra mı yoksa önce mi başvurmalıyım.
Bu şikayetle ilgili, uzmanlarımızdan profesyonel destek alabilirsiniz.
