Yorumunuz başarıyla gönderildi. Onaylandıktan sonra yayına alınacaktır.
İyi günler biz göknetten evimize internet çektirdik 24 aylık iptal ettirmek istiyoruz bize cayma bedeli istiyorlar 1250 tl her geçen günde yükselir diyorlar biz ödeyemiyoruz lütfen bize yardımcı olun iptal etmek istiyoruz etmiyorlar cayma bedeli istiyorlar
Merhabalar, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 52. maddesinin 4. fıkrası gereğince bir yıldan uzun süreli abonelik sözleşmelerinde tüketici taraf olarak istediğiniz zaman hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşmenizi feshetme hakkına sahipsiniz. Bu durumda sorumluluğunuz size yapılan indirimler ve cihaz bedeliyle sınırlıdır. Ancak sizin sözleşmeyi feshetmek için haklı bir gerekçeniz var ise cihaz bedelini ya da indirimleri de geri ödeme yükümlülüğünüz bulunmamaktadır. Sizin durumunuzda, eğer sözleşmeyi feshetmek için haklı bir gerekçeniz yok ise yukarıda belirttiğim bedelleri ödemeniz gerekmektedir. Yine de size çıkardıkları bedelin yüksek olduğu kanaatindeyim. Tavsiyem; sözleşmenizi gecikmeksizin feshetmenizdir. Çıkardıkları bedeli ödememek için tüketici hakem heyetine başvuruda bulunabilirsin ya da tüketici hakem heyetine başvuru yapmamanız durumunda size karşı başlatılacak bir icra takibi olursa itiraz etmenizdir. Hukuki süreçle ilgili sorun yaşarsanız bize ulaşabilirsiniz.
Bu şikayetle ilgili, uzmanlarımızdan profesyonel destek alabilirsiniz.