Ürün Adresime Gönderilmedi, Elime Geçmedi

Değerli Tüketicimiz Mustafa Bey, vermiş olduğunuz sipariş kodu, statüsü kargolandı ise kargo takip numarası da olmalıdır. Kargo takip numarası yazmadığınız için detayını görememekteyiz. Bunun yanısıra Gittigidiyor internet sitesi üzerinden vermiş olduğunuz siparişinizin onaylanma sürecinde öncelikle ürünün kargoya vermiş olması, akabinde 3 günlük süre bekletildikten sonra size onay hatırlatması yapılmaktadır. Tüm bu süreçlerde müdahil olmadığınız için otomatik olarak onaylandığı ve paranın aktarıldığı kanaatindeyim. Ancak her ne kadar sizin paranız satıcı firmaya aktarılmış olsa da sizin almadığınız ürün gittigidiyor internet sayfasının sorumluluğundadır ve sizin almadığınız ürünün bedelini size iade etmekle yükümlüdür. Eğer ürün kargolandı görünüyor ve siz almadığınız halde size teslim edilmiş gibi gösterilmiş ise de kargo firması da bu konuda sorumludur. Ancak her halde sizin paranız gittigidiyor internet sayfası güvencesi altındadır. kargo ürünü kaybetmiş ve size teslim etmiş gibi gösteriyor ise, bu satış yapan firma kargo ile çözmelidir. sizin muhatabınız yine de gittigidiyor dur. Siparişinize ait kargo takip numarası yok ise gittigidiyor bu parayı satıcıya değil alıcıya aktarmaktadır. Tüm bu ihtimale ve olasılıklara rağmen gittigidiyor internet sitesi müşteri hizmetlerini aradığınızda çözüm üretmiyor ise de hukuki yollara başvurmanız gerekmektedir. Bu konuda hukuki sürecin tarafımızca yönetilmesini isterseniz de profesyonel destek al butonundan yardım alabilirsiniz.