Yorumunuz başarıyla gönderildi. Onaylandıktan sonra yayına alınacaktır.
Seat ibiza 2019 aracım ikinci kez aynı hatayı verdi. Garanti kapsamında olduğu için ilkinde onarım sağlayıp teslim ettiler.(start-stop hatası) Çok geçmeden yine aynı hatayı aldım bunla ilgili oluşan yasal hakkım bulunuyor mu ne yapmam gerekir? Teşekkür ederim
Merhaba değerli tüketicimiz, öncelikle geçmiş olsun. Satın alan tüketici olarak aldığınız aracın ayıplı olmasından ötürü Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanundan ve Borçlar Kanunundan doğan bazı seçimlik haklarınız bulunmaktadır. Mağduriyetinizi gidermeye yönelik satıcı firmaya tek taraflı beyanla bildirdikten sonra kullanabileceğiniz haklarınız şunlardır: 1. Satılanı iade ederek sözleşmeden dönme, 2. Ayıp oranında bedelden indirim talep etme, 3. Aşırı masraf gerektirmeği hallerde ücretsiz onarım talep etme, 4. Satılanın ayıpsız benzeri ile değiştirilmesini isteme. TBK m.231 uyarınca, satıcı daha uzun bir süre için üstlenmiş olmadıkça, satılanın ayıbından doğan sorumluluğa ilişkin her türlü dava, ağır kusur hali hariç, malın tesliminden itibaren iki sene geçmekle zamanaşımına uğrar. 2. TKHK Hükümleri Uyarınca Ayıptan Doğan Sorumlulukta ise; TKHK m. 10 uyarınca, teslim tarihinden itibaren altı ay içerisinde ortaya çıkan ayıpların teslim tarihinde var olduğu kabul edilmiştir. Bu karinenin aksini ispat yükü satıcının üzerindedir. Burada da yine Tüketicinin Seçimlik Hakları Satılanın iadesi ile sözleşmeden dönme, Ayıp oranında bedelden indirim, Ücretsiz onarım, Ayıpsız misli ile değiştirme. TKHK m.11 uyarınca, seçimlik hakların kullanılmasından doğan masrafların satıcı tarafından karşılanacağı düzenlenmiştir. Daha detaylı bilgi için ''profesyonel destek al'' butonundan uzman hukukçu ekimizden birebir destek alabileceğinizi hatırlatır, yaşadığınız sıkıntı sebebiyle geçmiş olsun dileklerimizi iletiriz.
Bu şikayetle ilgili, uzmanlarımızdan profesyonel destek alabilirsiniz.