Şikayetiniz ile ilgili uzmanlarımızdan profesyonel destek alabilirsiniz.

Aldatılarak Yapılan Ödemenin Geri Verilmemesi

HUKUKİ SÜREÇTE



Paylaş

EĞLENCE CEPTE şirketi tarafından aşağıda belirttiğim şekilde aldatıldım. Telefonumda paycell'e girmek isterken yanlışlıkla EĞLENCE CEPTE mesajına tıkladığımı fark edip bu işlemi iptal başvurusu yaptım. Paycell'deki hesabımda 229 TL olarak görülen ücretin şikayet var sitesine müracaatımıza rağmen ödenmediğini gördüm. Sonradan internette yaptığım araştırmada EĞLENCE CEPTE sitesinde hüküm ve koşullar başlığındaki yazıda ödenen aylık ücretin hiçbir zaman ödenmeyeceği yazıyor. Bu koşulun kanunen geçerli olması için benim onu okuyup onayladıktan sonra abone olmam gerekirdi. Halbuki ben hiçbir şeyden habersiz yanlış bir tıklamayla bu parayı ödemeye mecbur bırakılıyorum. Bir dakika bile kullanmadığım EĞLENCE CEPTE sitesi bu parayı geri ödemezse bu açık bir şekilde dolandırıcılık suçu olduğundan paramın geri ödenmesi için yapmam gerekli işlemler hakkında beni bilgilendirmenizi rica ederim.

cevap

Profesyonel Destek Al

Bu şikayetle ilgili, uzmanlarımızdan profesyonel destek alabilirsiniz.

Şikayetlerinize çözümler üretiyoruz.
Hemen Ücretsiz Üye Olun
Whatsapp'tan Profesyonel Destek Al