Şikayetiniz ile ilgili uzmanlarımızdan profesyonel destek alabilirsiniz.

Turk Telekom Aylık Sınırsız İzle Paketi

UZMAN GÖRÜŞÜ BEKLENİYOR
TURK TELEKOM
TURK TELEKOM

Paylaş

30 haziran tarihinde turk telekom mobil hattımda 240₺ karşılığında youtube netflix blutv gibi platformları kapsayan aylık sınırsız izle adlı paketi satın aldım. Telefonda tüm arkaplan veri kullanımımı devre dışı bırakarak blutvde kullanım yaptım fakat kullanımlarım mevcut paketimden düşmeye devam etti. Müşteri hizmetleri youtubeda çıkan reklam ve shorts gibi kullanımlarım mevcut paketimden harcayacağını söyledi halbuki benim izlediğim platformda reklam yoktu olsa bile kullanımın tamamının reklamdan olması mimkün değildi sorun sadece blutvde değil tüm platformlarda da olmaktadır. Kısacası paket hiçbir işe yaramamaktadır.

cevap

Profesyonel Destek Al

Bu şikayetle ilgili, uzmanlarımızdan profesyonel destek alabilirsiniz.

Şikayetlerinize çözümler üretiyoruz.
Hemen Ücretsiz Üye Olun
Whatsapp'tan Profesyonel Destek Al