Para İadesi Yapmıyor..

Easycep firmasından 16.05.2024 tarihinde telefon satın aldım sonra adresimde olmadığım için iptal ettim siparişi kargoya verildiği için iptal olmadığını söylediler telefon 22.05.2024 tarihinde firmaya geri teslim edildi.27.05.2024 tarihinde iademin onaylandığını 5 gün içinde ödeme yapılacağı söylendi 14 gün oldu hala ödeme yapılmadı müşteri hizmetlerimi aradığımda sürekli oyalıyorlar almadığım telefonun ödemesini yapmıyorlar.Sipariş numarası 402722