E Bebek Firmasının İlgisizliği

12.12.2023 tarihinde Pazarama'dan yeğenime doğum günü için bir ürün sipariş etmiştim ancak 1 aydır teslim edilmedi. Sürekli olarak kargo şirketi Horoz Lojistik'i ve Pazarama'yı aradım sorunu çözeceklerini söylediler fakat sonuç alamadım. 10.01.2023 tarihinde satıcıya iadesinin gerçekleştiği her zamanki gibi ben arayarak durumu öğrendim şu an o tarafıma bilgilendirme yapılmadan 1 ayda sürüncemede kalıp iade edilen o ürüne yüzde yüz zam yapılmış oluşan bu durumdan dolayı mağdur edildim ilgili şirketler tarafından Pazarama -e-bebek tarafından ürünü aldığım fiyat üzerinden gönderilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.