Yorumunuz başarıyla gönderildi. Onaylandıktan sonra yayına alınacaktır.
Evimin olduğu cadde de trafoda yüksek gerilim gelmesi sonucu televizyon ve kombim yandı. Tedaş 'a durumu dilekçe ile başvuru yaptım evimize Tedaş tan ekip geldi inceleme yaptı sorunun trafodan kaynaklandığını televizyon ve kombinin serviste tamirinin yapılarak faturanın kuruma getirilmesi istendi dediklerini yaptık fakat paramız 1027 .TL eksik yatırıldı. Tuketici hakem heyetine Başvuru yaptım tuketici hakem heyeti Beni haklı buldu paramın ödenmesi istendi. Tedaş, 2. tuketici mahkemesi ne aleyhime dava açmış. Sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını o tarihte arıza kaydı olmadığını, evinde kacak akım rölesi olsaydı böyle olmazdı demiş ve tutanak tutulmadıgını söylemiş. Mahkeme Yazıyı bana gönderdi cevap istedi , ben mahkemeye şöyle dilekçe gönderdim. madem Tedaşın suçu yoksa bana neden para ödemesi yapıldı. Ayrıca o günün kayıtlarının istenmesini talep ettim. Tedaş Kayıtları mahkemeye gönderdi ve aynen şöyle diyor. Adı geçen Tarihte bölgede trafo arizasi kaydı alınmıştır , başvuru sahibi aletleri çalışmadığı görülmüştür, aynı bölge ve cadde de çok sayıda alet yanığı ihbar kaydı vardır, trafo arıza kaydi tutanağı tutulmuştur, şahsın evinde kaçak akım rolesinin olduğu tespit edilmiştir, bölgede arıza meydana gelmiştir diyerek ilçe tedaş beni haklı göstermiştir. Bunun üzerine mahkemeye katılarak durumu hakime anlatmak üzere çağrı pusulasına uyarak mahkemeye gittim ve hakime dedimki efendim tedas beni haklı bulduğu halde avukatlar iftira atarak süreci uzatıyorlar hani bu süre 6 aydı 2022 tarihinden beridir mahkemeye gidip geliyoruz her gidiş gelişim 200 km neredeyse 2024 yılına girecez 1027 tl miz pul oldu dedim . Hakim bana ne dese beğenirsiniz hemde hersey lehime olduğu halde, Ben seni mahkemeye çağırmadım gelmeseydin dedi bende kendisine hakim bey bana çağrı pusulası geldi o yüzden geldim efendim dedim beni ilgilendirmez gelmeseydin dedi ve dosyayı bilirkişiye havale etti . Tedaş suçunu itiraf ettiği halde bana yapılan zulüm degilmidir.
Tüketici Başvuru Merkezinin 0 850 777 0300 Whatsapp hattından analiz grubu oluşturularak tüketicimizin sorunu uzmanı tarafından yanıtlanmıştır.
Bu şikayetle ilgili, uzmanlarımızdan profesyonel destek alabilirsiniz.