İndirime Giren Ürün Mağduriyeti Ve İade Yapılmaması

Merhaba. shop.samsung.com.tr den 21 Kasım 2023 - 17:07'de Öğretmen indirimden Samsung Galaxy z Fold 5 1 TB cep telefonunu 73.999 TL'den 59.859 TL'ye satın aldım. Sipariş No : 2453535872916561'dir. Aradan 2 gün geçti şans eseri aynı telefonun aynı internet sitesinde 1 TB modelinin indirimsiz halinin 65.999 TL'ye düşmüş olduğunu gördüm. Bu da telefonumun değer kaybı yaşadığını gösteriyor. Bende bu değer kaybının farkını 73.999 TL'den değil de 65.999 TL den öğretmen indiriminin hesaplanıp tarafıma iade edilmesini talep ettim. Gerek mesaj yazdım gerekse telefonla konuştum. Fakat hiçbir sonuç alamadım her defasında fiyat farkını vermeyi reddettiler. Ben bu yaşanan değer kaybından dolayı çok üzüldüm. Umarım birileri ilgilenir bana düzgün ve kanuni bir cevap verir. Tüketici Hakları diye bir şey var.