Deforme Halı Gönderildi

Sayın yetkili ben Antalya kepez dokuma Andora halı dan 4 parça 9.500 tl ye halı aldım.Halıcı halıları bırakıp gitti halıları açtığımda Halım 14 gün sonra geldiğinde kesim hataları ve üzerinde fazla ipler sarkmasından firma gelip kapıya 2 tane Halımı geri götürdü Sonra tekrardan firmayı aradığımda abi işte Bunlarda da aynı hata var dediğimde Bunları getirdikten sonra diğerlerini alırız denildi Yalnız ben ödemeyi peşin yaptım o yüzden gidip iki halımı da götürüp firmaya teslim ettim ya bana dedim ürünü değiştirirsiniz ya da paramı iade edersiniz dedim firma ne farklı bir ürün bana sundu ne de teklifimi kabul etti Ben Antalya tüketici hakem heyetine de başvuru yaptım yalnız üç aydır evde fayanslara basmaktan çocuklarım sürekli hastalanıyor Yani bunu e-devlet'ten bakıp da veyahut da benim bilgilerle bakıp da çocuklarımın sürekli hastalandığını sürekli sağlık ocağına hastanelere götürmekten artık ben gerçekten mağdurum çok perişan oldum yani parayı verirken peşin nakit 9.500 TL firmaya ödeme yaptım Antalya tüketici hakem heyetine başvuru yaptım daha sonuç alamadım kış günü yerler beton kuru zemine oturmaktan basmaktan Yani artık son çarem Burası kaldı Umarım bir an önce lehime döner Çünkü mağdur olduğum 14 gün ben halıyı bekledim 14 günün ardından beklediğim halı deformasyonlarla geldi bana parayı ödemeyi yaparken İyi de firmanın halısının sorunlu olduğunu söylemek suç mu oldu Ben buradan tekrardan yazmak istedim Umarım bir an önce Şikayetim sonuçlanır mağdur olmaktan kurtulurum Yeterince zaten mağdur oldum Sizden ricam bir an önce bana yardım etmeniz saygılar