Yorumunuz başarıyla gönderildi. Onaylandıktan sonra yayına alınacaktır.
29 Aralik 2022 tarihinden itibaren vodafone evde internet uzerinden hizmet alamiyoruz. Musteri hizmetlerine ulastigimiz zaman bolgede genel bir arizanin oldugu soyleniyor fakat ayni binadaki komsularimizda internet ile ilgili bir problem yok. Bir teknik ekip talep ettigimiz zaman genel ariza nedeniyle ekip gondermeyeceklerini soyluyorlar. Alti gundur herhangi bir hizmet alamiyoruz, aboneligimizi iptal etmek istedigimiz zaman ise taahhütumuz oldugu icin bizden cayma bedeli talep ediliyor. Internetin ne zaman gelecegi ile ilgili de herhangi bir bilgi verilmiyor. Alamadigimiz bu hizmet nedeniyle abonelikten cikmamiz durumunda cayma bedeli talep edilebilir mi?
Bu şikayetle ilgili, uzmanlarımızdan profesyonel destek alabilirsiniz.
