Kredi Faizi

08.05.2020 tarihinde devletimizin açıklamış olduğu esnaf destek kredi paketi kapsamında vergi mükellefi olan şahıs şirketlerine yönelik 25 Bin Türk Lirası kredi paketi açıklandı.Kredi Hesap numaram 1259 KR001196 nolu ve müşteri numaram 33524040 olarak atanan ve Bu kapsamda bende bu krediden yararlanmak üzere geçmiş zaman halkbank sitesine ait online bir şekilde krediye başvurdum arada bir kaç gün geçtikten sonra kredimin onaylandığını gelip şubeden alabileceğimi söylediler tabi başvuru esnasında dijital sözleşmeler onayladım daha sonra şubeye başvurduğumda da müşteri temsilcisi peynir ekmek dağıtırcısına gibi herkesin imzasını alarak bu kredi kapsamında tek sorduğu soru hangi aralıklı periyotlarla ödemek istediğimdir bende 6 ayda 1 şekilde aylık 5000 lira ödeyeceğimi beyan ettim ve parayı hesabıma geçirdiler hemen geçen süre zarfında ilk ödeme taksidim geldiğinde 6.136,86 TL olduğunu gördüm. Hemen akabinde kobi destek müşteri hizmetlerini aradım ancak bu konuda sadece şubeden bilgi alabileceğimi söylediler ve şubeye gittim şubeye vardığımda aynı sorunu dile getirdim ancak orada da herhangi bir bilgi alamadım daha sonra bankadan bir mesaj aldım Esnaf Kefalet Odasına kaydımın olmadığından faizlendirme oranın farklı hesaplanacağı yönünde bilgilendirme mesajı aldım. Ben krediyi başvururken bu konuda hiçbir bilgi verilemezken neden kredinin ilk taksidi yani 6 ay sonra bilgilendirme mesajı ile tarafımıza bilgi veriliyor. Ben esnaf odasına 3 yıllık şahıs şirketimin ihtiyacı olmadığını düşünerek kaydımı yaptırmamıştım. Buradaki imzalanan sözleşme formlarının tekrardan incelenerek bu kanuna aykırı bir şekilde başvurumun olumlu bir şekilde onaylanıp ve tarafıma 6 ayda bir 5000 Türk Lirası ödeyeceksiniz diyip şuan söylenenden fazla kredi faizi ödemekteyim. Fazla alınan faiz oranın ve başvuru şartlarına uygun olmayan şartlarda başvurumun onaylanmasından kaynaklanan durumdan dolayı faiz oranın düzeltilmesini arz ediyorum. BDDK dan gelen cevap Başvurunuza ilişkin olarak aşağıdaki açıklamaların yapılması uygun görülmüştür. Bilindiği üzere, yürürlükte bulunan bankacılık mevzuatı uyarınca bankacılık işlemlerinden alınan faiz ile diğer ücret, masraf ve komisyonlar hakkında düzenleme yapma yetkisi Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankasında (TCMB) bulunmaktadır. Bununla birlikte, konusu itibariyle TCMB'nin görev alanına giren başvuruların Kurumumuza intikal ettirilmesi halinde, söz konusu başvurular aylık periyotlarda ilgili Kuruluşa intikal ettirilmektedir. Bu kapsamda, anılan Kuruluş tarafından yapılacak olan bilgilendirmenin takip edilmesinin uygun olacağı değerlendirilmektedir. Bilgi edinilmesi rica olunur.