Yorumunuz başarıyla gönderildi. Onaylandıktan sonra yayına alınacaktır.
18/08/2022 tarihli Türk hava yollarının İstanbul uçağını zorunlu sebeplerden dolayı kaçırmak zorunda kaldım. Çünkü eğitimim için başvurduğum üniversite o gün mesai bitine kadar kayıt hakkı tanımıştı bizlere eğer aynı gün içinde kayıt yapmazsam eğitim hayatım devam edemeyecekti. Müşteri hizmetlerini aradım uçuştan önce iptal değişiklik yapabileceğimi söylediler ama nerdeyse ceza olarak bir bilet parasına denk gelecek şekilde cezayı ödersiniz dediler. Beni geri bildirim yapmaya yönlendirdiler. Yaptım gelen cevap hiçbir şekilde yardımcı olmadılar aksine değişiklik açığa alma süreleri de geçtiği için iptal ettiler. Ya ben bir öğrenci olarak bir bilet parasını THY ye hibe etmiş oldum zaten ailemizden aldığımız harçlıklarla geçiniyoruz. resmen aylar öncesinden almış olduğum bilet paramı gasp ettiler
Bu şikayetle ilgili, uzmanlarımızdan profesyonel destek alabilirsiniz.
