Haksız Mağduriyet (Dolandırıcılık İçerikli )

17.04.2022 Günü Trendyol Dolap üzerinden baran1593 nickli kullanıcıdan Asus N551VW laptop uygulama üzerinden komisyon ödeyerek kredi kartı ile aldım, ilanda yazdığının haricinde bilgide aldığıma göre sorunu yoktu. Tüm aldıklarımı her zaman video ile kayıt altına almak durumundayım son yaşadığım olayda görüntü olmasına rağmen haksızlığa uğradım. Kutu içeriği açmadan önce kayıta başlayarak cihaz çalıştırması esnasına kadar aralıksız devam ettim. Laptopu şarja taktığımda ise cihaz çalışıyor görünüyor ama görüntü gelmiyor. Bu ekran kartı veya anakart tarafından arızalı olduğunu anlayıp tekrar paketleyerek iade talebi oluşturdum. Video ( https://lifeboxtransfer.com/download/54c351ca-97b4-49bf-907d-741d48b152dd ) Bu iade sürecinde satıcı tarafından PİL ve RAM slotundan çıkartarak denememi istemişti (Bu cihaz komple açıldığı anlamına gelmemektedir ki kaldı ki dışarıdan kolayca açılması için o kapak koyulmaktadır). Yine görüntü gelmediği için satıcıya tekrar yerlerine takılarak ve yazı ve video olarak satıcıya bildirerek durumdan haberdar edilmiştir satıcı bu iadeye itiraz etmiştir. Dolap tarafından yeniden video çekmem istendi yeniden paketlediğim kutuyu açarak bu video gönderilmiştir (https://lifeboxtransfer.com/download/b2cc5413-99f1-4572-8c38-81e7b7960dcd ) İade süresi olan 3 gün sonunda 25.04.2022 Saat 09:03 sularında iade kabul edildi ve kargo kodu oluşturup akşam saatlerinde kargoya gitmek için gittiğimde nedenini bilmediğim bir şekilde( satıcının sözüne istinaden sanırım) açıklama olarak "Parça Söküldüğünden Dolayı ") Dolap; iade işlemini iptal edilip satıcıya para aktarımı gerçekleştirmiştir.. Zaman kaybetmeden Cumhuriyet başsavcılığına "Nitelikli Dolandırıcılık" dilekçesi verdim.(Yazışmalar ekran görüntüleri ve Videolar) aynı zamanda Tüketici hakem heyetine aynı deliller ile başvuruda bulundum. EK'te ve içerikte videolardan görülebilir. Bu konu hakkında zararımı karşılanması için EK'te ve içerikte sunduğum olaya göre başka bir yol izlemem gerekir mi ?