Ücretini Ödediğim Ürünün Tekrar Parası İstendi

23.04.2022 tarihinde ödemesini internet bankacılığı ile gerçekleştirdiğim elbise, Aras Kargo aracılığı ile 27.04.2022 de gelmiştir. Lakin ürünü getiren kişi satıcının ödeme yapılmadığına dair barkod le ürünü gönderdiğini ve tekrar 200₺'lik bir ödeme yapmazsam ürünü bana vermeyeceğini söyledi. Ben de ödemeyi 2. kez yapmayı reddettim. Buna karşılık günlerce WhatsApp hattında Butik Vanilya ile iletişime geçmeye çalıştım. Fakat kendileri hiç bir şekilde ilgilenmediler. Üstüne üstün bir de yalan söylediler. Ürünle alakalı bu rezil durumun düzeldiğine dair kargo şirketine mail attıklarını dile getirip, cevap beklediklerini hatta ve hatta bu durumla özel olarak ilgilenen birinin olduğunu söylediler. 2 gün sonra kargo şirketini arayıp sorduğumdaysa kendilerine hiç bir mailin ulaşmadığını öğrendim. Daha sonra yazdığım mesajlara kesinlikle cevap verilmedi ve hatta Instagram sayfaları üzerinden yazdığım mesajlar silindi. Kendilerine red dilekçesini mail attım. Ürünün para iadesini talep ediyorum. Umarım ilgilenirsiniz. Fatura ektedir. Bu da kargo numarası: 2055376352805