Yorumunuz başarıyla gönderildi. Onaylandıktan sonra yayına alınacaktır.
Defactodan 244,99'a mont satın aldım, bir hafta sonra elimizde yok iptal ediyoruz dediler. İptal ettikten bir gün sonra aynı beden aynı ürün, 349,99'a tekrar defacto sitesinde satışa sunuldu. Yalnız iptal edilmeden önce Tüketici Haklarına Başvuru yaptım, satın aldığım ürün bana gönderilsin diye. Dün 244,99 hesabıma yatırılmıştı, şu anda almak istesem aynı ürün aynı beden sitelerinde 349,99 bu yüzden mağdur ettiler bende Tüketici Haklarına verdim. Nasıl bir yol izleyebilirim, şu anda Tüketici Hakları defactodan savunma beklediği yazıyordu dosya ile ilgili çünkü ürünü istiyorum ama direkt fiyat artışına gitmişler, teşekkürler, iyi çalışmalar dilerim
Ayrıca geçen hafta ürün tekrar satışa açıldı, aynı beden, aynı ürün olarak ama bu kez fiyatı arttırılmıştı, defactodan arayıp şikayet varda, şikayetinizi kaldırın bizde hemen gün içinde size arada ki farkı kupon olarak tanımlayalım dediler. Peki şikayeti kaldırıyorum dedim, bir hafta oldu kupon tanımlanmadı, üründe tekrar satıştan kaldırıldı, yine mağdur olmuş oldum
Bu şikayetle ilgili, uzmanlarımızdan profesyonel destek alabilirsiniz.
