Alev Alan Ekmek Kızartma Makinesi

Merhaba, 19 kasımda kahvaltı hazırlamak için çalıştırdığım makineden ekmeklerimizi alıp tabağımıza koyduktan çok kısa bi süre sonra parkeye yansıyan alev den sebep mutfağımıza gittiğimden ekmek kızartma makinesinin alev aldığını gördüm müdahalede bulunurken bi kaza yaşadım ve düştüm, sağ el bileğim kırıldı komşumuz zor söndürdü makineyi, 20 kasım da ameliyat olmak zorunda kaldım. platin ile yaklaşık 10 adet çivi ile bir robot gibi yaşıyorum çocuğum elimi tutamıyo onu kucağıma alamıyorum, firma cihazı incelemek için aldı neredeyse 1 ay olacak herhangi bir dönüş sağlamadı böylesi ciddi bir olaya bile kayıtsız kalındı. Lütfen yardımınızı rica ediyorum.