Yorumunuz başarıyla gönderildi. Onaylandıktan sonra yayına alınacaktır.
17-11-2021 günü A101’den satın aldığım cep telefonunu daha 24 saat geçmeden iade etmek istedim çünkü diğer telefonumla uyumlu olmadığını farkettim. Lakin A-101 elektronik aleti iade almıyormuş ve fakat en kötüsü bu durumu satın alırken size söylemiyorlar. Cep telefonunu alırken sordum: “Bunun iadesi var mı? Cevap: “Abi zaten bunun 2 yıl garantisi var.” Bugün memnun kalmayıp geri götürdüğümde bana söylenen şu: “Bandrolü yırtılınca ürünü geri alamayız.” Yani A101’e göre kutuyu açtığınız anda iş bitti. Yani aldığınız ürünü 1 dakika bile deneme hakkınız yok! A101 bu yaptığı haksız uygulama ile her gün milyarlarca TL ürün satarak kar ettiği tüketiciler yerine onlara kötü ürünler sattığı üreticilerin hakkını koruyor! Dünyada çok ülke gezdim ama hayatımda böyle bir saçmalık görmedim! Yardımcı olursanız sevinirim.
Mehmet Bey merhabalar, peşin ve yüz yüze yapılan alımlarda cayma hakkı ile ilgili kanunda bir düzenleme yapılmadığından ancak alım esnasında öyle bir şart koşmanız halinde cayabilirsiniz. Malın ayıplı olması halinde seçimlik haklarınız saklıdır.
Bu şikayetle ilgili, uzmanlarımızdan profesyonel destek alabilirsiniz.
