English Time Eğitim İptali

Merhaba, 31.07.2021 tarihinde saat 13.47 civarında English Time Beylikdüzü şubesine kayıt işlemimi tamamladım. Ben talep vermeden benim kaydımı dondurmuşlar kurs yerini aradığımda kendim öğreniyorum. 01.11.2021 tarihinde kurs yerine giriş yaptım ve sadece 4 saatlik bir eğitim gördüm yapılan çalışmada yeterli verim alamadığımı anladığım için 5000 TL ödeme yaptığım ücretin iadesini talep etmek üzere 02.11.2021 tarihinde başvuruda bulunacağım. Yapılan araştırmalarım sonucu cayma bedeli istenildiği söyleniyor bu benim tarafıma bildirilmedi. İade hakkında bilgi verilmedi nasıl bir sorun ile karşılaşırız sadece 4 saatlik eğitimin ücretini kesebilirler ama diğer saatlerin iadesini istiyorum nasıl bir yol izleyebilirim.