3 Ay Yapılamayan Mobilya

Merhaba 30 temmuz 2021 günü Kelebek mobilyadan 3 adet orion kanepe satın aldık. 2/3 hafta gibi bir süre içinde teslim edilecek denildi ama tam 14 eylül 2021 tarihinde teslim edildi ürünlerimiz. Teslim edilen 3 ayrı kanepede ayrı ayrı yırtık ve sökükler vardı. Bunu hemen ürünleri aldığımız gaziemir kelebek mobilyaya bildirdik. İade istedik yapamayız dediler. Zorlamak istemedik o kumaşın değiştirelebilceğini söylediler bunu kabul ettin. Kumaş temini için en fazla 2/3 hafta sürüyor dediler 1 ay oldu hala ses yok. Arıyoruz mağazayı biz satış sonrası hizmet vermiyoruz diyorlar. Yani biz nasıl bir yol izleyeceğimizi şaşırdık. Kumaş da yok ortada daha. İlgilenen danışman da yok paramızla rezil olduk. İstiyoruz ki çözüme kavuşsun bir an önce