Aldığım Ürün Gönderilmiyor.

27.08.2021 Günü Hepsiburada telefon uygulamasından 2 adet ayrı ayrı sipariş verdiğim açılır kapanır Joystar katlanabilir kamp şezlongunun bir tanesi yoğun uğraşlarım sonucu 08.09.2021 günü Aras kargo ile tarafıma teslim edilmiş olup ikinci ürün henüz daha ortalıkta yoktur. Defalarca uyarılarıma rağmen ve aramama rağmen siparişimi görüntüleyemediklerini söyleyip beni bekletip sonuçsuz kalan işlemlerle uğraştırıyorlar. Ürünün iptalini yapıp paramı da geri ödemiyorlar. Yardımınızı bekliyorum. İyi çalışmalar dilerim.