Buzdolabim Soğutmuyor.

3 YILLIK GARANTİ KAPSAMINDA OLAN BUZDOLABIM BUZLUK KISMINDAKİ SOĞUTMA ŞİKAYETLERİ SEBEBİYLE DEFALARCA SERVİS TARAFINDAN BAKILDI. SENSÖR ARIZASI VAR DİYEREK SENSÖR DEĞİŞİMİ YAPILDI. ARIZA DEVAM EDİNCE ATÖLYEYE ALDILAR. VE SOĞUK HAVA KANALLARI TIKALIYDI AÇTIK DEDİLER. EVE GELDİKTEN SONRA AYNI HATAYI TEKRAR VERDİ. YİNE ATÖLYEYE ALDILAR. ISRARLA DEĞİŞİM VEYA ÜCRET İADESİ TALEBİMİ REDDETTİLER. 2,5 YILLIK BUZDOLABIM DEFALARDIR AYNI HATAYI VERİYOR. BUZDOLABIM HALEN ATÖLYEDE , BU ARADA BEN TÜKETİCİ HAKLARI MERKEZİNE ŞİKAYETTE BULUNDUM. ŞİKAYETİMDEN HABERLERİ OLMUŞ SANIRIM. 7 EYLÜL 2021 SALI GÜNÜ BENİ ARAYAN BOSCH MERKEZ YETKİLİSİ GAYET KABA BİR ÜSLUPLA "SİZİN BUZDOLABINIZDA HİÇ BİRROBLEM YOK" DEDİ. ISRARLA NEDEN PARÇA DEĞİŞİMİ YAPTINIZ NEDEN ÜRÜN ATÖLYEDEDİYE ISRAR EDİNCE BANA "HANIMEFENDİ BEN SİZİNLE TARTIŞMIYORUM SİZE BUZDOLABINIZIN BİR PROBLEMİ YOK DİYORUM" DİYEREK KARŞILIK VERDİ. BEN BUNCA PARALAR VEREREK ALDIĞIM BUZDOLABININ DAHA GARANTİ SÜRESİ DOLMADAN BU KADAR HATA VERMİŞ OLMASI DOLAYISIYLA DEĞİŞİM YADA ÜCRET İADESİ TALEP EDİYORUM.MAALESEF ÜSTÜNE FİRMANIN KABA ÜSLÜBÜ İLE KARŞILAŞIYORUM. FİRMADAN SONUNA HAKKIMI ALANA KADAR ŞİLAYETÇİ OLMAYA DEVAM EDECEĞİM. MÜSTERİ MEMNUNİYETİNİ BU KADAR HİÇE SAYAN BAŞKA FİRMAYLA DAHA ÖNCE HİÇ KARŞILAŞMADIM.