Şikayetiniz ile ilgili uzmanlarımızdan profesyonel destek alabilirsiniz.
VODAFONE
VODAFONE

Paylaş

Vodafone Net başvuru yaptığım ve bağlantının sağlandığı günden itibaren defalarca kez arayıp istememe rağmen sözleşmeyi bana göndermedi. Bağlantı ekibi sözleşmeyi "unuttuğu" için hiçbir zaman sözleşme imzalayamadım. 9 aylık kullanım sonunda başka bir adrese taşınıp internet hattımın transferini istediğimde (9 aydır fatura ödüyor olmama rağmen) sözleşmem olmadığı için hesabımın aktif görünmediğini, bu nedenle transfer işlemini gerçekleştiremediklerini söyleyerek beni 2 aya yakın zaman boyunca oyaladılar. Bu süreçte fatura kesmeye devam ettiler. Almadığım bir hizmet için fatura ödemeyeceğimi söylediğimde sözleşmeyi tek taraflı olarak feshedip cayma bedeli ve avukat masrafları da ekleyerek 3800 TL'lik icra davası açtılar. Sözleşmenin kendine düşen kısmını yerine getirmediği halde haklıymış gibi bir de icra davası açan şirketin ayıbını düzeltmesini istiyorum.

cevap

Profesyonel Destek Al

Bu şikayetle ilgili, uzmanlarımızdan profesyonel destek alabilirsiniz.

Şikayetlerinize çözümler üretiyoruz.
Hemen Ücretsiz Üye Olun
Whatsapp'tan Profesyonel Destek Al