Yorumunuz başarıyla gönderildi. Onaylandıktan sonra yayına alınacaktır.
Turkcellde geçen ay kampanyam bitti. Yenilemek istedim. Mevcut kampanyada devam etmeye karar verdim. Yalnız internet paketimin kotası dolduğunda otomatik yenileme yapılmasını istemediğimi bildirince, operatör benden akıllı fatura diye bir hizmeti almamı ve bunun içinde ayda ilave bir 10 TL gibi bir meblağı ödemek zorunda olduğumu söyledi. Ben de isteksizce kabul ettim. Yani kısacası kullanmak istemediğim bir servis için para ödemek zorunda bırakılıyorum.
Bu şikayetle ilgili, uzmanlarımızdan profesyonel destek alabilirsiniz.
