Digitürk Kampanyaları

Temmuz ayında Digitürk tarafından aranıp kampanya adı altında dolandırıldım resmen. İlettikleri kampanya, 154 TL olan aylık ücreti 137 TL ye çekiyorlar ve kalan 2 taksidimi de ( 12 taksitdin 10 tanesini ödemiştim.) sıfırdan başlatarak cazip hale getiriyorlar. Kabul ettim. Fakat temmuz ayında 2 kez kesinti yaptılar. Hem 11. taksidi aldılar hem de yeni başlayacak kampanyanın. Kendilerine ulaştığımda ise biz 154 TL yi kalan iki taksitle alıp size geniş zamanda ödeme imkanı sağladık gibi saçma sapan bir cevap verdiler. Sonra da son iki ayda rahatlama oluyor dediler o zaman 10 taksit mi ödüyorum dediğim de ise hayır 12 taksit yani anlayacağınız laf cambazlığı yapıp insanları dolandırıyorlar. Ses kayıtlarını inceleyin diyorum yetkimiz yok diyorlar. Çünkü ne konuştuğumu ve ısrarla ne sorduğumu biliyorum. Üyeliğimi sonlandırdım ben fazladan taksit ödedim iadesi olacak mı siz 1 ay kullandınız ama demezler mi? Zaten kullandığım ve ödediğim ve hala süresi bitmemiş bir sözleşme var, siz üzerine yeni bir sözleşme yapıp parasını hiç kullanmadan aldınız diyorum ( eski sözleşmenin 12 takisidi de bitti ve zaten Eylül ayında izleme hakkım var) algılama sorunu yaşıyorlar.