Para İadesi

Ets turla 17/7/2021 22/7/2021 tarihleri arasında orange county alanya otele rezervasyon yaptırdık. Otele girdiğimizde ve yemek ve havuz alanının bizim portföyümüze uygun olmadığını düşündük ve ets ye başka otele geçmek istediğimizi söyledik. Ama otelin no show uyguladığını bunun mümkün olmadığını söylediler. Otel ve ets ile maalesef tartıştık ama ister kalın ister gidin denildi. Bize no show la ilgili bilgi kesinlikle önceden söylenmedi. Biz 10 saatlik yolu 2 aile çoluk çocuk beğenmemezlik yapmak için gelmemiştik ve senenin sadece 5 günü istediğimiz gibi bir tatil geçirmek istemiştik. Şuan maalesef otelde konaklamak zorunda kaldık ama anlamadığım insanların firmaya güvenip görmeden bir yeri satın alması ve geldiğinde oteli beğenmediğin değiştirme hakkının olması gerektiği.Lütfen bunun başka ailelerinde yaşamaması için bize yardımcı olmanız.