Yorumunuz başarıyla gönderildi. Onaylandıktan sonra yayına alınacaktır.
2 aydır superonline İnternet hizmetini kullanmaktayım. Müşteri hizmetler yeni kampanya kapsamında hiçbir değişiklik olmayacağını size Tv+ cihazı göndereceklerini ilettiler, hayır dememe rağmen defalarca aradılar sonunda tamam deyip onayladım. Ancak cihaz getirildiğinde hızımın 50den 25e düşürüldüğünü öğrendim. Tekrardan eski paketime geçiş yapmak istediğimi belirtmeme rağmen sadece paketinizi ücret karşılığında yükselte bilir veya cayma bedeli ödemeniz gerekmektedir diye bilgi verildi. Bu konuyla ilgili yardımcı olabilir misiniz. Nasıl yol izlemeliyim.
Bu şikayetle ilgili, uzmanlarımızdan profesyonel destek alabilirsiniz.
