Yorumunuz başarıyla gönderildi. Onaylandıktan sonra yayına alınacaktır.
Covid-19 başlangıç döneminde mevcut olarak işlettiğim internet kafeye yakın olabilmek adına kiraladığım ev için Türk Telekom ile anlaşıp internet aboneliği bağlatmıştım. Ancak daha sonrasında oluşan pandemi süreci ile kapanan internet kafeden dolayı maddi anlamda yoğun ve zorlu bir döneme girdiğim için tuttuğum evden ayrılıp ailemin yanına dönmek zorunda kaldım. Bu bağlamda Türk Telekom ile anlaşmayı fesh etmek istediğimde bunun mümkün olmadığını cayma bedelinin 2000 - 2500 lira arası bir tutara tekabül ettiğini belirttiler. 2020den bu yana hiç kullanmadığım Türk Telekom aboneliğim için kullanmadığım halde tarafıma faturalandırma çıkarılıyor. Bu konuda yardımınızı ve desteğinizi rica edeceğim. Bu zor zamanlarda vatandaşın sorununun görünmesi ve yardımcı olunması en büyük temennimiz. Şimdiden çok teşekkür ederim. Ayıca 2019 tarihinde Türk Telekom tarafıma 24 aylık taahhüt imzalattı. Telefon No: 538 660 13 44 Ad Soyad: Furkan Gültekin Diyarbakır / Yenişehir
Bu şikayetle ilgili, uzmanlarımızdan profesyonel destek alabilirsiniz.